Pengiriman

Setiap pesanan yang telah dikonfirmasi akan kami proses dalam waktu 1x24 jam. Setelah pesanan dikemas dan diserahkan ke jasa ekspedisi, Anda akan menerima notifikasi beserta nomor resi untuk melacak status pengiriman.

Pengembalian

Kami menyediakan masa pengembalian selama 3-7 hari sejak produk diterima, khusus untuk perubahan pikiran (change of mind), dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Kemasan produk belum dibuka atau digunakan
2. Kondisi kemasan dan produk masih dalam keadaan baik, lengkap dengan seluruh aksesori dan dokumen bawaan (kartu garansi, manual, dll)
3. Produk belum melewati batas waktu pengembalian yang ditentukan.

Apabila seluruh ketentuan di atas terpenuhi, silakan hubungi tim customer service kami untuk proses pengajuan pengembalian lebih lanjut.